Le organizzazioni di rappresentanza degli interessi imprenditoriali e sindacali sono una presenza storica nel nostro Paese. Oggi le associazioni imprenditoriali hanno di fronte una sfida e una grande opportunità di crescita. Non tutte si comporteranno allo stesso modo e, nei diversi gradi di sviluppo qualitativo che realizzeranno, si avranno le condizioni dalla loro minore o maggiore competitività nei confronti delle organizzazioni simili. Questo libro racconta l'esperienza di sviluppo organizzativo in APA Confartigianato, l'associazione territoriale degli artigiani e delle piccole aziende di Milano, Monza e Brianza. Il libro ha una triplice finalità. La prima è quella di capitalizzare l'esperienza realizzata. Una seconda finalità è collegata alla reiterazione dei messaggi di apprendimento e alla loro divulgazione. Infine la terza è riferita alle logiche di benchmarking, oggi riconosciute come una produttiva forma di apprendimento.
