Le pubbliche amministrazioni territoriali sono davanti a due sfide: governare il territorio in modo nuovo, rendendo le tecnologie telematiche uno strumento di reale miglioramento del vivere comune, e coinvolgere in questa esperienza i cittadini, non solo come fruitori ma come attivi partecipanti. In un'Italia ancora divisa in due dal "digital divide" tra Centro-Nord e Sud, stanno raccogliendo i migliori frutti le regioni dove da più tempo enti istituzionali di vario livello lavorano insieme in reti stabili, tese a creare condivisione e a favorire la diffusione dell'innovazione. Nuove opportunità di sviluppo del territorio potrebbero giungere dalla crescente attenzione verso l'open source, non solo in un'ottica di risparmio ma di crescita del capitale sociale.
