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kleinaltenkamp michael; plinke wulff; preß bettina; rieker stephen; weiber rolf; kleinaltenkamp michael (curatore); plinke wulff (curatore) - geschäftsbeziehungsmanagement

Geschäftsbeziehungsmanagement

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Dettagli

Genere:Libro
Lingua: Tedesco
Editore:

Springer

Pubblicazione: 10/2012
Edizione: Softcover reprint of the original 1st ed. 1997





Trama

Nicht nur für Vertriebsleiter interessant! Geschäftsbeziehungsmanagement, Key account-Management und Kundenorientierung sind heute aus der modernen Unternehmensstruktur nicht wegzudenken. Besonders für den Investitionsgüterbereich werden diese modernen Methoden in dem Werk vertieft. Die vorgestellten Methoden, Konzepte und Instrumente eignen sich für klassische Industriebranchen genauso wie für den industriellen Dienstleistungsbereich.




Sommario

1 Grundlagen des Geschäftsbeziehungsmanagements.- 2 Kaufverhalten in Geschäftsbeziehungen.- 3 Bedeutende Kunden.- 4 Kundenorientierte Organisation.- 5 Kooperationen mit Kunden.- 6 Das Management von Geschäftsbeziehungen im Systemgesc häft.- Stichwortverzeichnis.










Altre Informazioni

ISBN:

9783642635229

Condizione: Nuovo
Dimensioni: 235 x 155 mm Ø 569 gr
Formato: Brossura
Illustration Notes:IX, 357 S.
Pagine Arabe: 357
Pagine Romane: ix


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