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Dettagli

Genere:Libro
Lingua: Italiano
Editore:

PEARSON

Pubblicazione: 01/2006





Trama

Oggigiorno, il servizio clienti è sempre più fondamentale per la redditività di un'azienda. Questo libro è stato creato per assecondare la richiesta crescente di professionisti qualificati del customer service. Questa guida pratica si concentra sulle strategie e gli skill necessari ad avviare e mantenere l'eccellenza nel servizio clienti.










Altre Informazioni

ISBN:

9788871923130

Condizione: Nuovo
Formato: Brossura
Pagine Arabe: 185
Pagine Romane: XIII


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