Misurare e gestire le performance

I sistemi di misurazione e gestione delle performance ricoprono sempre più un ruolo chiave in tutte le aziende, supportando e indirizzando decisioni e azioni manageriali nel perseguimento degli obiettivi strategici. Per rendere più efficaci ed efficienti i processi decisionali, è però indispensabile che tutte le unità organizzative conoscano e condividano le metriche utilizzate. Il libro nasce dalla convinzione che, sebbene disegnati e gestiti da specialisti della funzione AFC (Amministrazione, Finanza e Controllo), i sistemi di misurazione e gestione delle performance trovano efficacia di impiego solo se le loro logiche di funzionamento sono chiare a tutti gli utilizzatori finali. Oltre a descrivere gli strumenti e i modelli di analisi per programmare e monitorare i risultati attesi e conseguiti, il volume propone soluzioni pratiche per misurare e classificare i costi e la redditività, soffermandosi sulla spiegazione di come usare tali indicatori nei diversi processi manageriali: definizione degli obiettivi, allocazione delle risorse, responsabilizzazione delle risorse, valutazione e governo delle performance.

Angelo Ditillo è Associate Professor del Dipartimento di Accounting dell’Università Bocconi e docente senior dell’Area Amministrazione, Controllo, Finanza Aziendale e Immobiliare della SDA Bocconi School of Management. Si occupa di Programmazione e Controllo ed è autore di numerose pubblicazioni in tema di controllo nelle imprese knowledge-intensive e a elevato contenuto di creatività, nelle organizzazioni a rete e nei servizi pubblici
Ariela Caglio è Assistant Professor del Dipartimento di Accounting dell’Università Bocconi e docente senior dell’Area Amministrazione, Controllo, Finanza Aziendale e Immobiliare della SDA Bocconi School of Management. Si occupa di Programmazione e Controllo ed è autrice di numerose pubblicazioni in tema di controllo nelle imprese a rete e nelle forme organizzative “ibride”, di costing nella supply chain e di evoluzione del ruolo del CFO e della professionalità amministrativa.
Marco Morelli è docente dell’Area Amministrazione, Controllo, Finanza Aziendale e Immobiliare presso SDA Bocconi School of Management e professore a contratto di Programmazione e Controllo presso l’Università Bocconi. È coautore del volume Performance Management. Modelli e strumenti per competere oggi, pubblicato in questa stessa collana.

Il formato EPUB è uno standard libero e aperto che è stato sviluppato e pensato specificamente per la produzione di libri digitali. Il grande vantaggio di questo formato è che permette al testo di adattarsi automaticamente allo schermo del dispositivo di lettura, di aumentare o diminuire la dimensione del carattere, personalizzando al massimo l’esperienza di lettura.

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