• Genere: Libro
  • Lingua: Italiano
  • Editore: PEARSON
  • Pubblicazione: 01/2006

CUSTOMER SERVICE

16,50 €
TRAMA
Oggigiorno, il servizio clienti è sempre più fondamentale per la redditività di un'azienda. Questo libro è stato creato per assecondare la richiesta crescente di professionisti qualificati del customer service. Questa guida pratica si concentra sulle strategie e gli skill necessari ad avviare e mantenere l'eccellenza nel servizio clienti.

ALTRE INFORMAZIONI
  • Condizione: Nuovo
  • ISBN: 9788871923130
  • Formato: Brossura
  • Pagine Arabe: 185
  • Pagine Romane: XIII