Come rispondere e chiamare al telefono, fare lo spelling, lasciare messaggi sulla segreteria telefonica... Richiedere informazioni, fissare appuntamenti, accogliere ospiti stranieri, fare le presentazioni, organizzare viaggi all'estero. Proporre i propri servizi, condurre trattative, fare ordini, spedizioni e pagamenti, presentare reclami e scuse, scambiare opinioni. Ricchissimo repertorio di frasi, dialoghi, messaggi orali e scritti; norme linguistiche e di comportamento. Appendici con uffici e cariche aziendali, termini incoterm, sigle e abbreviazioni.
Altre Informazioni
ISBN:
9788867317547
Condizione: Nuovo
Collana: PER UFFICIO
Formato: Brossura
Pagine Arabe: 206
I vostri commenti al Libro
1 recensioni presenti.
22/06/2020Di piwipio68
5 stelle su 5
Utile vademecum per il lavoro in un ufficio commerciale estero e spedizioni
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