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solis brian - qual e' il futuro del business?

QUAL E' IL FUTURO DEL BUSINESS?

Capire il presente per creare l'azienda di domani



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Genere: Libro
Lingua: Italiano
Editore: HOEPLI
Pubblicazione: 09/2013

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Trama
Qual è il futuro del business non è una domanda: è una risposta. Spiega in che modo l’experience design serve al tuo business e come puoi sfruttarne il potere per far crescere l’azienda. Questo libro presenta un nuovo movimento che allinea i principi della user experience all’innovazione e alla leadership per migliorare i risultati, il coinvolgimento dei clienti e le relazioni con una nuova generazione di consumatori. Qual è il futuro del business ti aiuterà anche a ripensare i tuoi business model, il tuo approccio alle relazioni con i clienti e il personale, con l’obiettivo di creare esperienze reali formidabili. Qual è il futuro del business spiega come creare e favorire esperienze incredibili che i tuoi clienti vorranno condividere fin dal primo istante. Scopri come farlo. Da questo dipende il futuro del tuo business.
Autore
Brian Solis è uno dei massimi opinionisti ed esperti mondiali di new media. Analista digitale, sociologo e futurologo, ha influenzato il modo in cui i media emergenti hanno cambiato il mondo del business e della cultura. È il direttore di Altimeter Group, azienda leader di consulenza e ricerca della Silicon Valley. Il suo blog, BrianSolis.com, è una delle prime risorse mondiali in tema di business strategy e marketing.
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Altre Informazioni
ISBN: 9788820359119
Dimensioni: 20x20 cm
Formato: Copertina plasticata
Pagine Arabe: 218
Pagine Romane: VI


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