L'Operatore Socio-Sanitario dovrebbe esprimersi al meglio nel suo lavoro: interessato alle persone, empatico, curioso, collaborativo con colleghi e altri professionisti, ma anche attento al funzionamento delle organizzazioni e alle politiche sociali che le governano. Per ottenere queste competenze è necessario acquisire conoscenze, strumenti e metodo che permettano di capire e contestualizzare le situazioni individuali, familiari, sociali e di welfare nell'evoluzione storica fino allo stato attuale. L'accordo Stato-Regioni del 2001 ha istituito la figura professionale dell'Operatore Socio-Sanitario (OSS) che viene formato dalle Regioni attraverso agenzie formative che si avvalgono di numerosi professionisti di aree professionali diverse. Tra essi una voce importante è quella degli assistenti sociali che, in questo libro, hanno contribuito nelle materie di competenza: legislazione e organizzazione dei servizi sociali e sanitari, metodologia, orientamento. Nella prima parte del libro, dopo alcuni cenni storici all'evoluzione dei sistemi socio-sanitari che costituiscono le radici delle professioni sociali, le autrici descrivono l'evoluzione legislativa dei sistemi socio-sanitari e l'istituzione e il profilo della figura dell'OSS; nella seconda parte esaminano la metodologia, la relazionalità e l'operatività dell'OSS nei diversi ambiti lavorativi; infine, nella terza parte, oltre alla descrizione delle recenti normative - dal Piano nazionale di ripresa e resilienza (PNRR) al Piano nazionale per la non autosufficienza (PNNA) - che avranno ricadute anche per gli OSS, il volume propone un focus sul sistema della domiciliarità e sulla sperimentazione di servizi o interventi innovativi. Il linguaggio semplice e comprensibile rende il testo uno strumento utile non solo per gli Operatori Socio-Sanitari in formazione, ma anche un'occasione di approfondimento per tutti coloro che già svolgono questa professione.
