Web Marketing Delle Recensioni - Tapinassi Francesco; Zoppi Nicola | Libro Apogeo 08/2017 - HOEPLI.it


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tapinassi francesco; zoppi nicola - web marketing delle recensioni

WEB MARKETING DELLE RECENSIONI Guida di sopravvivenza a TripAdvisor & co. per albergatori e ristoratori

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Dettagli

Genere:Libro
Lingua: Italiano
Editore:

Apogeo

Pubblicazione: 08/2017





Trama

La reputazione è un elemento centrale nella decisione di acquisto di un servizio turistico, mentre il Web e le reti sociali hanno trasformato le modalità attraverso cui viene generata e diffusa. Piattaforme come TripAdvisor, Booking, Yelp ma anche Google, Facebook, Foursquare e i principali social media, permettono a tutti di esprimere un giudizio su un hotel, un ristorante o una destinazione. Per gli operatori di settore conoscere e gestire il guest rating è una delle principali sfide. A loro viene in aiuto questo manuale scritto da due professionisti della comunicazione turistica online. Attraverso un approccio costruito su buone pratiche, il lettore impara a leggere criticamente una recensione, rispondere in modo efficace, trasformarla in un punto di forza, arrivando a individuare una strategia di web marketing per monitorare e ottimizzare la reputazione in Rete.







Altre Informazioni

ISBN:

9788850334025

Condizione: Nuovo
Collana: GUIDA COMPLETA
Formato: Brossura
Pagine Arabe: 2760
Pagine Romane: XII






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