I. Führungsgrundsätze.- 1. Unternehmenskultur und Führungsgrundsätze.- 1.1. Unternehmenskultur.- 1.2. Führungsgrundsätze.- 1.3. Inhalte von Führungsgrundsätzen.- II. Verstehenstheorien.- 1. Textorientierte Verstehensmodelle.- 1.1. Lesbarkeitsformein.- 1.2. Das Hamburger Verständlichkeitsmodell und das Modell von Groeben.- 1.3. Propositionen und Textbasen.- 1.4. Netzwerkmodelle.- 1.5. Zusammenfassende Wertung.- 1.6. Beitrag der textorientierten Verstehensmodelle zur Formulierung der Führungsgrundsätze.- 2. Handlungsorientierte Verstehensmodelle.- 2.1. Sprechakte.- 2.1.1. Pragmatik.- 2.1.2. Theorie der Sprechakte.- 2.1.3. Bedingungen des Glückens von Sprechakten.- 2.2. Kooperationsprinzip, Konversationsmaximen und konversationeile Implikaturen.- 2.3. Zusammenfassende Wertung.- 2.4. Beitrag der handlungsorientierten Verstehensmodelle zur Formulierung der Führungsgrundsätze.- 2.4.1. Führungsgrundsätze als Sprechakte.- 2.4.2. Sprechakt Aufforderung.- 2.4.3. Wann gelingen Aufforderungen?.- 2.4.4. Kooperationsprinzip und Führungsgrundsätze.- 3. Kognitiv-konstruktive Verstehensmodelle.- 3.1. Organisation und Struktur vorhandener Informationen.- 3.1.1. Vorwissen und Weltwissen.- 3.1.2. Skripte.- 3.1.3. Inferenzen.- 3.2. Interaktiver Ansatz.- 3.3. Sinnkonstruktion.- 3.4. Konstruktion mentaler Modelle.- 3.5. Zwischen Sinnkonstruktion und Systemtheorie.- 3.6. Zusammenfassende Wertung.- 3.7. Beitrag der kognitiv-konstruktiven Verstehensmodelle zur Formulierung der Führungsgrundsätze.- 4. Systemtheorie.- 4.1. Autopoietische Systeme.- 4.2. Systemtheorie und Verstehen.- 4.3. Zusammenfassende Wertung.- 4.4. Beitrag der Systemtheorie zur Formulierung der Führungsgrundsätze.- 5. Konstruktivismus.- 5.1. Von der Wirklichkeitskonstruktion zur Chaostheorie.- 5.2. Konstruktivismus und Verstehen.- 5.3. Zusammenfassende Wertung.- 5.4. Beitrag des Konstruktivismus zur Formulierung der Führungsgrundsätze.- III. Thesen.- 1. Theorie des rekursiven Systemverstehens.- 1.1. Rekursivität der Wahrnehmung und der Sprache.- 1.2. Selbstreferenz des Systems (kognitiv und emotional).- 1.3. Interaktion mit anderen Systemen.- 1.4. Sprachlicher Input.- 1.5. Personen- und situationsspezifische Dominanz von Verarbeitungsprozessen.- 1.6. Formalisierung des rekursiven Systemverstehens.- 2. Rekursives Systemverstehen und das Verstehen von Führungsgrundsätzen — Thesen.- 3. Beitrag des rekursiven Systemverstehens zur Formulierung der Führungsgrundsätze.- IV. Experimenteller Teil.- 1. Operationalisierung von Verstehen.- 1.1. Verstehen und Behalten.- 1.2. Verstehen und Assoziationen.- 1.3. Operationalisierung von Verstehen für die Testphasen I und II.- 2. Hypothesenformulierung.- 3. Voruntersuchung.- 3.1. Durchführung.- 3.2. Ergebnisse.- 4. Statistische Vorüberlegungen.- 4.1. Gewährleistung der Objektivität.- 4.2. Gewährleistung der Rehabilität.- 4.3. Gewährleistung der Validität.- 5. Testphase I.- 5.1. Versuchspersonen.- 5.2. Material.- 5.3. Durchführung.- 6. Neuformulierung der Führungsgrundsätze.- 6.1. Anzahl der Führungsgrundsätze.- 6.2. Einleitung und Überschriften.- 6.3. Handlungsorientiertes Formulieren.- 7. Testphase II.- 7.1. Versuchspersonen.- 7.2. Material.- 7.3. Durchführung.- 8. Ergebnisse.- 9. Vergleich der Ergebnisse aus den Testphasen I und II.- 9.1. Häufigste Assoziationen.- 9.1.1. Was sollen Führungskräfte zukünftig tun?.- 9.1.2. Was dürfen Führungskräfte zukünftig nicht mehr tun?.- 9.2. Einzelnennungen.- 10. Diskussion und Interpretation der Ergebnisse.- Zusammenfassung.- V. Literatur.- VI. Anhang.- Anhang A Vorinterview.- Anhang B Material.- B 1a Instruktion Version 1.- B 1b Instruktion Version 2.- B 2 Führungsgrundsätze, Version 1.- B 3 Führungsgrundsätze, Version 2.- B 4 Fragebogen.- Anhang C Ergebnisse.- C1 Überblick über die Ergebnisse, Führungsgrundsätze Version 1.- C2 Überblick über die Ergebnisse, Führungsgrundsätze Version 2.- Anhang D Einzelvergleiche.- D1 Häufigste Antworten.- D2 Einzelnennungen.
