The Ultimate Question 2.0 - Reichheld Fred; Markey Rob | Libro Harvard Business School P 09/2011 - HOEPLI.it


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reichheld fred; markey rob - the ultimate question 2.0

THE ULTIMATE QUESTION 2.0 How net promoter companies thrive in a customer-driven world

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Dettagli

Genere:Libro
Lingua: Inglese
Pubblicazione: 09/2011





Note Libraio

Revised and expanded edition of the wall street journal bestseller







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Altre Informazioni

ISBN:

9781422173350

Condizione: Nuovo
Dimensioni: 9.50 x 6.25 x 1.00 inch.
Formato: Hardcover
Pagine Arabe: 288






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