L'Italia è il Paese dei paradossi e delle contraddizioni e la Pubblica Amministrazione italiana, se analizzata dal punto di vista del comune cittadino prima ancora che da quello del giornalista, esprime un insieme di lascivi disservizi, di croniche lentezze e di frastornanti complicazioni che tradiscono le sue finalità essenziali. L'Ente infatti, anziché essere al servizio dei cittadini, si accanisce nei loro confronti dimostrando come sia il cittadino a essere al servizio dell'Ente. Il panorama contempla accanimenti tributari, infrastrutture arretrate, servizi scadenti, assenza di tutela del patrimonio culturale e del Made in Italy, sanità autoreferenziale. Botto si avventura nelle pieghe più scomode dell'Ente e diviene personaggio di questo viaggio dai toni ironici e talvolta sprezzanti, che percorre entrambi i confini del Belpaese, dalle Alpi al Mediterraneo, entrambi democraticamente forniti di disservizi tristemente affini.
