Open Marketing - Boaretto A.; Noci G.; Pini F. M. | Libro Etas Libri 07/2009 - HOEPLI.it


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boaretto a.; noci g.; pini f. m. - open marketing

OPEN MARKETING Strategie e strumenti di marketing multicanale

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Dettagli

Genere:Libro
Lingua: Italiano
Editore:

ETAS LIBRI

Pubblicazione: 07/2009





Trama

A oltre cento anni dalla sua nascita, il marketing è oggetto di profonde trasformazioni. Le decisioni d'acquisto di milioni di consumatori sono determinate oggi dall'interazione con molteplici fonti informative che coinvolgono, oltre ai canali classici come tv e carta stampata, Internet, Mobile, Digital Out of Home. Questi nuovi media, insieme ai social network, stanno radicalmente cambiando l'interazione tra l'impresa e il mercato. Le classiche ricerche di mercato, le tecniche di segmentazione, il marketing mix tradizionale (modello 4P) non riescono più a rappresentare la complessità dell'ambiente e non permettono alle aziende di cogliere tutte le opportunità offerte dallo sviluppo delle tecnologie. Nasce così un nuovo paradigma, l'Open Marketing, il cui obiettivo è la co-creazione di esperienze multicanale. Ascolto del mercato, coinvolgimento (a tutti i livelli della catena del valore), comunicazione contestuale, integrazione di tutti i punti di contatto entrano così a far parte dell'armamentario di marketing, dando vita a un modello operativo nuovo. Ed è attorno a questi aspetti che si focalizza il libro fornendo alle imprese italiane un approccio completo che coinvolge tutte le unità organizzative - non solo il marketing - e tutti gli attori esterni che contribuiscono a creare l'esperienza del cliente.







Altre Informazioni

ISBN:

9788845315428

Condizione: Nuovo
Collana: MARKETING E VENDITE
Formato: Brossura
Pagine Arabe: 288






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