1 Einleitung.- 2 Markt.- 2.1 Eine Bilanz nach den ersten Gehversuchen.- 2.2 Gesamtmarktentwicklung.- 2.3 Marktentwicklung in großen Regionen.- 2.4 Marktentwicklung nach Segmenten.- 2.5 Durchbruch mit GPRS oder UMTS.- 2.6 Auswirkung der Kapitalherkunft.- 2.7 Entwicklungsphasen.- 3 Technik.- 3.1 Standards und Techniken.- 3.2 GSM — ein kompatibles Mobilfunknetz für Europa.- 3.3 Internationale Standardisierung, UMTS.- 3.4 SMS-ein populärer GSM-Dienst.- 3.5 Übergangstechnologien zu UMTS — Generation 2,5.- 3.6 WAP — ein wichtiger Schritt nach vorn.- 3.7 Die Push-Technologie.- 3.8 Sprachsteuerung, Umwandlung von Daten in Sprache und umgekehrt.- 3.9 Bluetooth, ein Übertragungsverfahren für kurze Strecken.- 3.10 Location Based Services.- 3.11 Mobile Endgeräte.- 4 Praxisbeispiele.- 4.1 Vorbemerkungen.- 4.2 WAP-Portal von D2-Vodafone.- 4.3 Mobiles Shopping mit Amazon.de mobil.- 4.4 Fondsservice des Deutschen Investment Trust (DIT).- 4.5 Check-in- und Informationsservice der Lufthansa.- 4.6 Dresdner Bank-m-Brokerage.- 4.7. Mobile Banking der bayerischen Volks- und Raiffeisenbanken.- 4.8 netships — die mobile Organisations- und Kommunikationsplattform.- 4.9 Mobile Dienste der Allianz AG.- 4.10 Aral-Tankstellensuche.- 4.11 BKK Mannesmann — Die erste mobile Krankenkasse.- 4.12 Das „mobile Rathaus“ Egelsbach.- 4.13 Schlussbetrachtungen.- 4.14 Internetadressen.- 5 Mobile Zahlungssysteme.- 5.1 Allgemeines.- 5.2 Mobile-Payment von Brokat.- 5.3 Paybox.- 5.4 Mobilpay.- 5.5 YES.wallet.- 5.6 Infrastrukturlösung von Trintech.- 5.7 Lösung von Virbus.- 5.8 Payitmobile-Lösung.- 5.9 Soneras Mobilpay.- 5.10 M-Broker von MoreMagic Software.- 5.11 FIRSTGATE click&buy™.- 5.12 Schlussbetrachtung.- 6 Sicherheit.- 6.1 Basiskonzepte der Sicherheit.- 6.2 Verschlüsselung vonDaten.- 6.3 Der optionale Sicherheitslayer WTLS bei WAP.- 6.4 Wireless-PKI.- 6.5 Sicherheitsanforderungen bei GPRS.- 6.6 Initiativen/Konsortien zur Weiterentwicklung des M-Commerce.- 7 Strategie.- 7.1 Vorbemerkungen.- 7.2 Rollen und Beteiligte.- 7.3 Die Technologie.- 7.4 Anwendungen — Nutzen der Technologie.- 7.5 Geschäftsmodelle und Partnerschaften.- Abbildungsverzeichnis.- Abkürzungsverzeichnis.- Die Autoren.
