Il micromarketing è un modo organizzativo e individuale nuovo di vendere. Le nuove bussole per guidare gli investimenti sono attrattività, potenziale e fedeltà, non solo consolidato e rapporti personali. Le aree chiave da presidiare sono la gestione del rapporto con il cliente, il prospecting e la capacità di costruire offerte di valore, non pió solo abilità in trattativa e l'organizzazione del giro visite.
