Gli ultimi anni hanno visto emergere sempre più, nel nostro sistema politico e sociale, la consapevolezza della necessità di una radicale riforma della pubblica amministrazione, improntata a criteri di razionalità organizzativa e procedurale, snellimento, efficacia ed efficienza. In particolare, da una logica meramente formale di pedissequo rispetto della norma si è passati ad una logica di azione per obiettivi e risultati di netta derivazione aziendalistica (New public management). In tal senso, l'opera è stata rivisitata ed aggiornata alla luce delle più recenti strategie di cambiamento organizzativo, in quanto, accanto alle teorie sociologiche di maggiore interesse per il settore, sono stati presi in considerazione gli interventi normativi che, in questo periodo, stanno trasformando il volto dell'amministrazione italiana. Tra questi è possibile citare, a titolo esemplificativo, la riforma della disciplina del lavoro alle dipendenze della P.A. (D.Lgs. 150/2009). improntata alla cultura della misurazione, valutazione e trasparenza della performance lavorativa e alla valorizzazione del merito, nonché i recenti interventi normativi in tema di informatizzazione dell'azione amministrativa, organizzazione e procedimento amministrativo.
