I profili professionali dell'Operatore Socio-Sanitario (O.S.S.) e dell'Operatore Socio-Sanitario con formazione complementare in assistenza sanitaria, che negli ultimi anni sono stati al centro di una profonda revisione in termini di ruoli, competenze e contesti operativi, risultano definiti, in particolare, da due provvedimenti scaturiti da altrettante sedute della Conferenza Stato-Regioni (risalenti al 22 febbraio 2001 e al 16 gennaio 2003). Tali provvedimenti sono serviti anche per determinare i contenuti disciplinari funzionali alla formazione delle figure professionali in oggetto, articolati nei seguenti ambiti: area socio-culturale, istituzionale e legislativa; area psicologica e sociale; area igienico-sanitaria; area tecnico-operativa. Gli argomenti trattati nel volume, pienamente rispondenti alle indicazioni ricavate in sede normativa, sono stati raggruppati nelle seguenti sezioni: Parte I: ambito istituzionale e legislativo; Parte II: aspetti psico-sociali della professione; Parte III: cultura igienico-sanitaria; Parte IV: metodologia operativa e particolari tipologie di utenza.
