libri scuola books Fumetti ebook dvd top ten sconti 0 Carrello


Torna Indietro

stiller michael - kundenberatung im persönlichen verkauf
Zoom

Kundenberatung im persönlichen Verkauf Ein problemlösungsorientierter Ansatz für den stationären Einzelhandel




Disponibilità: Normalmente disponibile in 10 giorni


PREZZO
60,98 €
NICEPRICE
57,93 €
SCONTO
5%



Questo prodotto usufruisce delle SPEDIZIONI GRATIS
selezionando l'opzione Corriere Veloce in fase di ordine.


Pagabile anche con Carta della cultura giovani e del merito, 18App Bonus Cultura e Carta del Docente


Facebook Twitter Aggiungi commento


Spese Gratis

Dettagli

Genere:Libro
Lingua: Tedesco
Pubblicazione: 07/2006
Edizione: 2006





Trama

Michael Stiller analysiert zunächst Probleme, welche beim Treffen einer Kaufentscheidung auftreten können. Diese Analyse bildet die Grundlage für Ansatzpunkte der Produktberatung. Anschließend entwickelt er ein Modell zur Bestimmung der Beratungsqualität, das er anhand der Kausalanalyse empirisch überprüft. Die gewonnenen Erkenntnisse lassen sich für Verkaufsleitfäden und zur Verkäuferschulung nutzen.





Sommario

Kaufentscheidungsprobleme als Ausgangspunkt der Produktberatung Konzeptioneller Rahmen der Produktberatung Leistungsbestandteile des Produktberatungsergebnisses, des Beratungsprozesses und der Beratungspotenziale Empirische Analyse der Produktberatungsqualität




Autore

Dr. Michael Stiller promovierte bei Prof. Dr. Hartwig Steffenhagen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing der RWTH Aachen. Er ist Unternehmensberater bei Marketing Partner, Wiesbaden.










Altre Informazioni

ISBN:

9783835004733

Condizione: Nuovo
Dimensioni: 210 x 148 mm Ø 454 gr
Formato: Brossura
Illustration Notes:XV, 176 S.
Pagine Arabe: 176
Pagine Romane: xv


Dicono di noi