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belz christian (curatore); schögel marcus (curatore); arndt oliver (curatore); walter verena (curatore) - interaktives marketing

Interaktives Marketing Neue Wege zum Dialog mit Kunden

Name: Interaktives Marketing
Price: 86,43 € EUR
Availability: InStock
Author: Belz Christian Curatore Sch gel Marcus Curatore Arndt Oliver Curatore Walter Verena Curatore
ISBN: 9783834907400

belz christian (curatore); schögel marcus (curatore); arndt oliver (curatore); walter verena (curatore)

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Dettagli

Genere:Libro

Lingua: Tedesco

Editore:

Gabler Verlag

Pubblicazione: 07/2008

Edizione: 2008

Trama

Die Autoren präsentieren und diskutieren innovative Dialogmarketing-Ansätze, Grenzen und Potenziale neuer Medien für das Customer Relationship Management sowie neuartige Nutzungsmöglichkeiten neuer Medien. Zur Veranschaulichung werden aktuelle Ergebnisse aus der Forschung sowie Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen (BMW Group, Henkel KGaA, Deutsche Bahn AG etc.) integriert.

Sommario

Interaktion mit vielbeschäftigten Kunden Dialogmarketing 'revisited' - spezifische Chancen für Unternehmen und Märkte Customer Relationship Management Kanäle und neue Medien der Interaktion Communities und Interaktion in Netzen

Autore

Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre an der Universität St. Gallen und Leiter des Instituts für Marketing und Handel.
Prof. Dr. Marcus Schögel ist Dozent für Betriebswirtschaftslehre an der Universität St. Gallen und Leiter des Kompetenzzentrums Distribution und Kooperation des Instituts für Marketing und Handel.
Oliver Arndt und Verena Walter sind wissenschaftliche Mitarbeiter am Kompetenzzentrum Distribution und Kooperation des Instituts für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen.

Altre Informazioni

ISBN:

9783834907400

Condizione: Nuovo

Dimensioni: 244 x 170 mm Ø 1156 gr

Formato: Copertina rigida

Illustration Notes:XIX, 548 S.

Pagine Arabe: 548

Pagine Romane: xix

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