L'industria immobiliare è la protagonista di questo Rapporto dedicato alle sue problematiche e alle sue prospettive, viste anche attraverso un'indagine Delphi che ha coinvolto i leader delle diciotto Associazioni che aderiscono a Federimmobiliare e un'indagine sul sentiment espresso da un vasto campione rappresentativo del mondo del Real Estate composto da manager e imprenditori. Da queste due indagini emergono con chiarezza tanti temi che oggi, in un contesto quanto mai difficile, l'industria deve affrontare e un quadro previsivo articolato dal 2012 sino al 2014. Su detti temi, poi, ciascuna Associazione propone una propria visione con brevi contributi originali. Il quadro che emerge consente una visione d'assieme utile per chi, operatore, studioso o policy maker, abbia interesse a conoscere l'industria dei servizi immobiliari. Essa può essere definita come un'industria che eroga i servizi di gestione agli edifici e alle infrastrutture e si distingue concettualmente dall'industria delle costruzioni che può essere definita come quella che li realizza fisicamente.