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böhmann tilo (curatore); burr wolfgang (curatore); herrmann thomas (curatore); krcmar helmut (curatore) - implementing international services

Implementing International Services A Tailorable Method for Market Assessment, Modularization, and Process Transfer

Name: Implementing International Services
Price: 52,23 € EUR
Availability: InStock
Author: Böhmann Tilo (Curatore); Burr Wolfgang (Curatore); Herrmann Thomas (Curatore); Krcmar Helmut (Curatore)
ISBN: 9783834915771

böhmann tilo (curatore); burr wolfgang (curatore); herrmann thomas (curatore); krcmar helmut (curatore)

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Dettagli

Genere:Libro

Lingua: Inglese

Editore:

Gabler Verlag

Pubblicazione: 09/2011

Edizione: 2012

Trama

The authors present a set of methods for designing and planning the implementation of business-to-business services in international markets and explain the practical use of the methods.

Sommario

Service Management; Internationalization of Services; Business Process Management; Service Engineering; Modularization

Autore

Prof. Dr. Tilo Böhmann, International Business School of Service Management/University of Hamburg, Germany
Prof. Dr. Wolfgang Burr, University of Stuttgart, Germany
Prof. Dr. Thomas Herrmann, Ruhr-Universität Bochum, Germany
Prof. Dr. Helmut Krcmar, Technische Universität München, Germany

Altre Informazioni

ISBN:

9783834915771

Condizione: Nuovo

Dimensioni: 210 x 148 mm Ø 668 gr

Formato: Brossura

Illustration Notes:VIII, 455 p. 109 illus.

Pagine Arabe: 455

Pagine Romane: viii

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