Il brainstorming è la principale tecnica di problem solving. Ma può diventare un potente strumento di ricerca per valutatori, ricercatori sociali e tutti coloro che intendono utilizzare la forza di un gruppo per trovare idee e soluzioni, esplorare concetti, rilevare informazioni altrimenti difficilmente osservabili. Il libro presenta diffusamente e passo passo la tecnica del brainstorming sia come strumento di problem solving, sia come tecnica di ricerca: il brainstorming "valutativo", più ampiamente trattato specialmente per il suo carattere di novità.
