Il contratto di utenza telefonica è inquadrato dalla giurisprudenza ormai costante nello schema giuridico del contratto di somministrazione. I contratti telefonici, infatti, rientrano nella categoria dei cosiddetti contratti per adesione pur differenziandosi da questi per le condizioni contrattuali determinate non solo dalla società telefonica ma in parte, anche, da provvedimenti legislativi o amministrativi. Tale posizione è confermata, altresì, dalle disposizioni contenute nel codice delle comunicazioni elettroniche, che espressamente individua il contenuto del contratto di abbonamento telefonico e tutela i consumatori, garantendo loro le condizioni minime inderogabili. L'opera offre al lettore una guida nell'interpretazione delle norme sostanziali e processuali che disciplinano il contratto di telefonia fissa e mobile, anche alla luce dei più recenti provvedimenti delle autorità garanti Antitrust e Agcom.
