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castoldi giorgio - esame scritto e orale di abilitazione alla professione di accompagnatore turisti
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ESAME SCRITTO E ORALE DI ABILITAZIONE ALLA PROFESSIONE DI ACCOMPAGNATORE TURISTI MANUALE DI PREPARAZIONE




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Dettagli

Genere:Libro
Lingua: Italiano
Editore:

HOEPLI

Pubblicazione: 05/2003
Edizione: 2a edizione





Trama

Il volume riporta i contenuti fondamentali di tutte le discipline oggetto delle prove d'esame per il conseguimento dell'abilitazione alla professione di accompagnatore turistico, con l'esclusione della sola lingua straniera. Il testo, frutto dell'esperienza dell'autore sia nel campo professionale che in quello di esaminatore, costituisce un indispensabile strumento di preparazione alla prova scritta e a quella orale. Nei primi capitoli sono fornite le basi di conoscenza della tecnica e della legislazione turistica, con la terminologia fondamentale delle due discipline, e viene inquadrata la figura dell'accompagnatore turistico sia dal punto di vista normativo, sia da quello professionale. Il quarto e il quinto capitolo spiegano come si svolge l'attività delle agenzie di viaggio e dei tour operator e come si sviluppano i rapporti fra queste imprese e l'accompagnatore. Ampio spazio è dedicato alla legislazione a protezione dei consumatori, con la precisa indicazione dei loro diritti e doveri in viaggio, arricchita da un'ampia descrizione di casi e di esempi. La trattazione prosegue con la descrizione dettagliata dei compiti spettanti all'accompagnatore che conduce un gruppo di turisti in un albergo o altra struttura ricettiva, compreso il comportamento da tenere in caso di imprevisti. Viene poi illustrata l'attività dell'accompagnatore durante lo svolgimento dei viaggi: quali documenti questi deve possedere, come si deve comportare durante il percorso, che cosa deve fare nello spostamento fra un paese e un altro. Il nono capitolo contiene le nozioni fondamentali di geografia turistica e una serie di schede riassuntive dei principali itinerari e delle principali destinazioni del mondo. Sono poi descritti i servizi di trasporto che possono interessare l'accompagnatore, nei viaggi di andata e ritorno e durante i trasferimenti, e un capitolo è dedicato all'organizzazione dei servizi locali: transfer, visite ed escursioni. L'ultimo argomento trattato è l'esame di abilitazione: viene spiegato come e dove ci si può iscrivere, come si svolge, quale comportamento tenere da parte dei candidati, sono riportati esempi di prove scritte proposte in diverse regioni d'Italia.




Sommario

Nozioni generali - I turisti - La figura dell'accompagnatore - Le agenzie di viaggio e turismo - I tour operator - Le strutture ricettive - I documenti di viaggio - Viaggi e itinerari - Le destinazioni turistiche - I mezzi di trasporto - I servizi incoming - L'esame. Glossario. Sigle e abbreviazioni di uso comune. Qualche lettura per approfondire.




Autore

Giorgio Castoldi, autore di numerosi testi scolastici in ambito turistico e collaboratore di riviste di settore, è membro della commissione esaminatrice per l'abilitazione alle professioni turistiche della Regione Lombardia.




Note Libraio

Il volume riporta i contenuti fondamentali di tutte le discipline oggetto delle prove d'esame per il conseguimento dell'abilitazione alla professione di accampagnatore turistico. Il testo costituisce un indispensabile strumento di preparazione alla prova scritta e a quella orale.










Altre Informazioni

ISBN:

9788820331900

Condizione: Nuovo
Collana: TECNICA TURISTICA
Dimensioni: 19,5 x 26 cm
Formato: Brossura
Pagine Arabe: 362
Pagine Romane: VI


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