Il volume, che raccoglie più di trenta interviste con i direttori del personale e i responsabili delle relazioni industriali di alcune delle più importanti realtà produttive italiane, nell'offrire uno spaccato di best practices di gestione delle risorse umane e strategie aziendali, fornisce un mosaico di esperienze personali e professionali in grado di raffigurare cosa si cela dietro il non facile ruolo del capo del personale e del responsabile delle relazioni industriali. Gli interlocutori, conversando a ruota libera con gli autori, hanno affrontato temi di centrale importanza per il diritto del lavoro e delle relazioni industriali quali il ruolo della contrattazione collettiva o il sistema di assetti contrattuali e, nel contempo, argomenti di particolare attualità come gli strumenti per affrontare la crisi o le riforme necessarie per rendere più dinamico il mercato del lavoro. E poi, ancora, il rapporto con il sindacato, il modello di co-gestione tedesco, le politiche di fidelizzazione del personale, il ruolo del welfare aziendale e del salario variabile.
