Per i partecipanti al concorso per l'assunzione di 126 Collaboratori amministrativi-tecnici/Operatori telefonici da assegnare alla CUR (Centrale Unica di Risposta) del servizio NUE 112 (Numero Unico Europeo) della Puglia (bando in BUR 30-9-2021, n. 123). Il volume riporta una trattazione manualistica e domande a risposta multipla per prepararsi in modo efficace alla prova scritta unica del concorso che prevede quesiti vertenti sulle seguenti materie: ordinamento nazionale e regionale di riferimento per il NUE 112, normativa sulle funzioni e i compiti delle Forze dell'Ordine e di Pubblica Sicurezza, protezione dei dati personali, diritto regionale (con particolare riferimento allo Statuto), strumenti applicativi informatici di base e web (internet e intranet), lingua inglese.Ogni capitolo della parte teorica del libro è completato da un questionario (disponibile online) che consente di verificare il livello di preparazione raggiunto e ritornare sugli argomenti che meritano un ripasso e un approfondimento. Con software online per effettuare ulteriori esercitazioni e simulare la prova d'esame.
