Il presente C.C.N.L. disciplina il trattamento di lavoro di Dipendenti del settore Commercio per gli anni 2011-2013 Si precisa che i CCNL continuano a produrre i loro effetti anche dopo la scadenza fissata, e precisamente fino a quando non saranno sottoscritti i rispettivi accordi di rinnovo. Commercio: dettaglio-ingrosso tradizionale, distribuzione moderna e organizzata, importazione, commercializzazione e assistenza veicoli, ausiliari del commercio e commercio con l'estero; servizi: ICT, Servizi alle imprese/alle organizzazioni, servizi di rete, servizi alle persone, ausiliari dei servizi.