Il primo manuale pensato per fornire alle famiglie e alle badanti le giuste informazioni per curare e assistere le persone anziane fragili e con ridotta autonomia. Redatto in 8 lingue - italiano, rumeno, polacco, inglese, francese, spagnolo, russo, arabo; con 54 box con indicazioni normative, giuridiche; 53 consigli utili, avvertenze, precauzioni, soluzioni; 12 capitoli introducono un nuovo argomento al mese; 60 schede e 200 illustrazioni esemplificano le buone prassi; 12 vignette di Sergio Staino. All'interno, una rubrica con i numeri utili di tutti gli sportelli pubblici attivi sul territorio nazionale.
