Phygital Store – Il Negozio di Domani.
Prospettive, Sfide ed Opportunità.
Il confine tra fisico e digitale è ormai superato: il negozio del futuro è ibrido, predittivo, connesso. In Phygital Store, Diego Formato – esperto di prodotto, supply chain e retail con oltre 25 anni di esperienza nel mondo dell'abbigliamento – ti aiuta a comprendere come cambia il retail nell'era dell'intelligenza artificiale, dei dati e dell'omnicanalità. Attraverso esempi, analisi di mercato, casi di studio e modelli operativi, il libro mostra come innovare nel rispetto dell'identità di brand, rispondere alle nuove abitudini dei consumatori e costruire un'esperienza di acquisto realmente integrata. Dalla customer experience personalizzata all'integrazione dell'AI, dal ruolo delle emozioni nei negozi fisici fino all'analisi dei dati e alla sostenibilità: il libro è una guida concreta per professionisti, imprenditori e innovatori che vogliono progettare il negozio di domani. Un testo ispirazionale, ma anche operativo, che mette al centro non solo la tecnologia, ma soprattutto le persone e le scelte consapevoli. Un manuale essenziale per chi vuole trasformare il proprio punto vendita in un ecosistema esperienziale, sostenibile e connesso
