Il volume nasce dall'esperienza pluriennale degli autori come assistenti sociali, formatori e supervisori, offrendo una guida sistematica alla supervisione professionale nei servizi sociali basata su un modello integrato che comprende l'approccio riflessivo, psico-sociale e il metodo narrativo. Il testo si propone come una risposta concreta alla necessità di rafforzare i servizi territoriali e garantire la sostenibilità emotiva degli operatori, agendo come strumento fondamentale per prevenire il rischio di burn-out e migliorare la qualità delle prestazioni erogate ai cittadini. Attraverso una vera e propria cassetta degli attrezzi metodologica, gli autori guidano il lettore nell'utilizzo di dispositivi attivi quali l'esercitazione tecnica per l'analisi del ruolo, il gioco d'aula metaforico per l'elaborazione dei vissuti e la simulazione per la sperimentazione relazionale, fornendo strumenti per la gestione di gruppi sia monoprofessionali che multiprofessionali. Particolare rilievo viene dato alle fasi di avvio del gruppo attraverso tecniche di ice-breaking come il gioco del meteo interiore o delle quattro stagioni, finalizzate a creare un clima di ascolto attivo, apertura e collaborazione necessario per elaborare le fragilità e la responsabilità etica legate alla pratica quotidiana. Il percorso descritto ha dimostrato di favorire una maggiore consapevolezza professionale e un rafforzamento dell'identità lavorativa, supportando decisioni più consapevoli in un ambiente di fiducia e trasformativo. L'opera è consolidata da una bibliografia scientifica internazionale e nazionale che ne sostiene il rigore teorico e metodologico, configurandosi come un modello replicabile per la salute lavorativa dei professionisti dell'aiuto.
Giovanni Evangelista, assistente sociale iscritto all'Ordine del Lazio dal 2005, è un esperto in coordinamento, formazione e consulenza specialistica. Fondatore nel 2015 della "Residenza per anziani Padre Pio" ad Amaseno (FR), già Consigliere Regionale dell’Ordine assistenti sociali del Lazio, contribuendo attivamente allo sviluppo della libera professione per gli assistenti sociali, svolge attualmente attività di formatore e supervisore di operatori che operano nel campo dei servizi alla persona.
Furio Panizzi è un assistente sociale con una lunghissima e solida esperienza maturata "sul campo" nei servizi sociali territoriali1. La sua carriera è stata guidata dalla passione per la relazione d’aiuto e dalla convinzione che la cura dell’altro passi inevitabilmente attraverso la cura di chi opera Formatore esperto e supervisore professionale, Panizzi è un profondo conoscitore delle dinamiche che animano le équipe e il lavoro sociale quotidiano. Nel corso degli anni ha perfezionato un approccio che integra il rigore metodologico con la sensibilità narrativa, convinto che ogni storia professionale meriti di essere raccontata e rielaborata per non trasformarsi in fatica insostenibile. In questo testo, mette a disposizione la sua "cassetta degli attrezzi", frutto di anni di supervisioni individuali e di gruppo, per offrire ai colleghi strumenti concreti capaci di generare benessere, sciogliere i conflitti e prevenire il burn-out. È autore di diverse pubblicazioni sulla supervisione, tra cui spicca l'approccio del "viaggio dell'eroe" applicato alla narrazione professionale dell'assistente sociale
