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alessandro ghezzi - la vendita b2b. consigli strategici per organizzare la vendita di servizi e fidelizzare il cliente. (ebook italiano - anteprima gratis)
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La Vendita B2B. Consigli Strategici per Organizzare la Vendita di Servizi e Fidelizzare il Cliente. (Ebook Italiano - Anteprima Gratis)




Formato: EPUB
DRM: Nessuna
Dimensioni: 563 KB

PREZZO
9,99 €




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ebook

Compatibilità

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Dettagli

Lingua: Italiano
Editore:

Bruno Editore

Pubblicazione: 01/2014





Trama

Programma di La Vendita B2B Consigli Strategici per Organizzare la Vendita di Servizi e Fidelizzare il Cliente COME ORGANIZZARSI PER LA VENDITA BUSINESS-TO-BUSINESS Come organizzare tutte le informazioni in maniera razionale. Come suddividere il database in modo da renderlo più efficace. Gli strumenti informatici: quali e quanto sono necessari per realizzare un database funzionale. LE VARIE FASI PER INIZIARE A VENDERE Come sfruttare i social network per conoscere meglio il nostro interlocutore. Come gestire le telefonate quando si inizia il telemarketing. Impara a creare una check-list con tutte le informazioni che vuoi ottenere dal cliente. COME EFFETTUARE LA VISITA DAL CLIENTE Cosa bisogna fare prima di incontrare il cliente. Come individuare i servizi più adatti da offrire al cliente tra quelli a nostra disposizione. Come formulare domande chiuse per raccogliere informazioni specifiche. Come valorizzare i vantaggi qualitativi e quantitativi che il cliente potrebbe ottenere. COME CHIUDERE LA TRATTATIVA IN TEMPI RAPIDI Come conquistare la fiducia del cliente. Impara a considerare le obiezioni del cliente già in fase preliminare. Capire e gestire le obiezioni assumendosi la responsabilità in affiancamento al cliente. COME SVILUPPARE E FIDELIZZARE I CLIENTI BUSINESS Come fidelizzare maggiormente il cliente sottraendolo alle lusinghe della concorrenza. L'importanza della fase post-vendita per mantenere il cliente. Le metodologie di sviluppo nelle fasi della trattativa.







Altre Informazioni

ISBN:

9788861744691

Condizione: Nuovo
Formato: EPUB





Cos'è l'ePub

Il formato EPUB è uno standard libero e aperto che è stato sviluppato e pensato specificamente per la produzione di libri digitali. Il grande vantaggio di questo formato è che permette al testo di adattarsi automaticamente allo schermo del dispositivo di lettura, di aumentare o diminuire la dimensione del carattere, personalizzando al massimo l’esperienza di lettura.

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