Dieses Buch bietet einen umfassenden und praxisorientierten Leitfaden für den Aufbau, die Professionalisierung und die strategische Weiterentwicklung von Inhouse Consulting-Einheiten. Es zeigt von den Grundlagen bis zu konkreten Handlungsempfehlungen, wie interne Beratungen als strategischer Partner innerhalb von Unternehmen wirksam werden können. Beginnend mit der Definition und Abgrenzung von externem Consulting werden die Ursprünge und verschiedenen Organisationsmodelle interner Beratungseinheiten erläutert. Darauf aufbauend beschreibt das Buch detailliert, wie eine Inhouse-Beratung strukturiert wird, welche Rollen, Kompetenzen und Governance-Modelle erforderlich sind und wie eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Fachbereichen gelingt.
Ein zentrales Kapitel widmet sich den Beratungsfeldern, die von Strategieentwicklung über Prozessoptimierung und Digitalisierung bis hin zu Change Management, Innovationsförderung und ESG reichen. Praxisnahe Projektbeispiele veranschaulichen, wie Inhouse Consulting Mehrwert generiert und welche typischen Herausforderungen zu meistern sind. Im Methoden-Teil erhalten Leser einen Werkzeugkasten aus klassischen Beratungsframeworks, Workshop- und Analysetechniken sowie digitalen Tools, die für die Arbeit interner Berater unverzichtbar sind.
Das Buch beleuchtet außerdem die Anforderungen an Beraterinnen und Berater, skizziert typische Karrierepfade im Inhouse Consulting und zeigt, wie Weiterbildungsprogramme und Talententwicklung langfristig zur Qualitätssicherung beitragen. Ein ausführliches Kapitel zur Erfolgsmessung bietet Ansätze für KPIs, Controlling und Reporting, um den Beitrag der internen Beratung sichtbar und steuerbar zu machen. Die größten Herausforderungen wie Rollenkonflikte, Widerstände, politische Spannungen und Fluktuation werden realistisch beschrieben und mit konkreten Lösungsansätzen versehen.
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