SINTONIZZARSI CON I CLIENTI

TRAMA

Al giorno d'oggi le imprese devono imparare come instaurare una connessione di maggior valore con i clienti e offrire loro risultati senza precedenti. In questo conciso ma intenso volume i manager troveranno idee e strumenti per: identificare i clienti più profittevoli per la propria azienda; incrementare i risultati ottenendo la loro fedeltà; utilizzare tattiche di comunicazione adeguate per influenzarne il comportamento; sviluppare prodotti e servizi di successo con il loro aiuto.

ALTRE INFORMAZIONI

• Condizione: Nuovo
• ISBN: 9788845313752
• Collana: RDM. THE RESULTS-DRIVEN MANAGER
• Formato: Brossura