La piramide della vendita. Neuroscienze ed intelligenza emotiva a supporto delle trattative commerciali

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TRAMA
Vuoi scoprire cosa dicono neuroscienziati e psicologi circa il peso della nostra irrazionalità nei processi di acquisto? Vuoi conoscere il primo processo di vendita che si ispira completamente a questi studi? Creare fiducia fin dal primo istante; indagare efficacemente con le domande; dare valore a ciò che si vende; gestire efficacemente le obiezioni; saper arrivare alla chiusura del contratto. Un manuale completo di esercizi ed esempi. Ambiti nei quali potrai applicare ciò che imparerai: vendita e negoziazione; gestione dei reclami (Customer Care); relazioni interpersonali; coaching.

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  • Condizione: Nuovo
  • ISBN: 9791222709062
  • Pagine Arabe: 438