CUSTOMER SATISFACTION

TRAMA

La grande maggioranza delle imprese deve operare in ambienti concorrenziali complessi e mutevoli. A tal fine occorre saper acquisire e sviluppare una serie di vantaggi competitivi e sostenibili che rappresentano il vero motore per la creazione di valore/ricchezza. In questo quadro il cliente e l'azienda clientocentrica hanno maggiore possibilità di successo perseguibile attraverso un processo di customizzzazione del cliente in modo da poterlo poi fidelizzare.

NOTE LIBRAIO

DI REGOLA IN SEDE DI ESAME, CI SI TROVA A DOVER RISPONDERE IN POCHE BATTUTE ED I

ALTRE INFORMAZIONI

• Condizione: Nuovo
• ISBN: 9788813226923
• Collana: IST.ECON. E TECNICA IMPRESE IND.-UN. ROMA
• Pagine Romane: VIII