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eggers william d. - pubblica amministrazione digitale

PUBBLICA AMMINISTRAZIONE DIGITALE Innovazioni e tecnologie al servizio del cittadino




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Dettagli

Genere:Libro
Lingua: Italiano
Editore:

HOEPLI

Pubblicazione: 05/2017





Trama

Vi piacerebbe fare la dichiarazione dei redditi online o fondare un'azienda nel giro di pochi minuti? In Estonia è già possibile. Perché allora alcuni enti statali usano ancora software risalente agli anni Sessanta e non prevedono di aggiornarlo? Provate a immaginare un sistema carcerario che impiega tecnologie digitali per far rientrare nella società, in maniera rapida e sicura, i colpevoli di reati non violenti. Provate a immaginare un'assistenza sanitaria che garantisce a ogni assistito una user experience personalizzata. Oggi disponiamo degli strumenti digitali (cloud computing, dispositivi mobili, analisi) e del talento necessari a implementare davvero una trasformazione reale. Questo libro rappresenta la guida perché questo possa essere messo in pratica e arrivare ad avere una pubblica amministrazione fondata sul digitale.




Prefazione

"La rivoluzione digitale che ha ridisegnato il nostro modo di vivere rischia di essere tralasciata dalla pubblica amministrazione. Per fortuna William Eggers ha pronto un rimedio. In un'era inondata di cinismo, Pubblica Amministrazione digitale è un libro pieno di speranza, che offre soluzioni reali". Daniel H. Pink, autore di Drive e To Sell Is Human

"William Eggers ha compreso la forza creativa e la mentalità di problem solving degli hacker e il modo in cui questo modo di pensare innovativo può essere un catalizzatore per la trasformazione digitale delle pubbliche amministrazioni". Karen S. Evans, Direttrice nazionale di US Cyber Challenge ed ex amministratrice per E-government e Information Technology

"La rivoluzione narrata da William Eggers e la sua ricetta per la trasformazione digitale dovrebbero interessare ogni dirigente pubblico – ma anche ogni cittadino". Jennifer Pahlka, fondatrice e direttrice esecutiva di Code of America ed ex vice CTO (Chief Technology Officer) degli Stati Uniti

"William Eggers illustra e riesce a immaginare il modo in cui la digitalizzazione è già riuscita a preparare la strada per un modo di pensare totalmente nuovo e un insieme di sistemi che rendono in grado la pubblica amministrazione di garantire ai cittadini i servizi necessari in modi nuovi e migliori". Peter Sims, fondatore e CEO di Parliament, Inc.

"In questo libro William Eggers, uno dei principali esperti americani di gestione della cosa pubblica, offre informazioni fondamentali per aiutare i funzionari pubblici a portare la pubblica amministrazione in un mondo basato sul digitale". Stephen Goldsmith, autore di The Responsive City e Daniel Paul, docente di Practice of Government della Harvard University




Autore

William D. Eggers, un'autorità nel campo della partnership fra pubblico e privato e in quello della riforma della pubblica amministrazione, ha scritto nove libri, fra cui il best seller If We Can Put a Man on the Moon. I suoi commenti sono apparsi su decine di mezzi di informazione come il New York Times, il Wall Street Journal e il Washington Post.










Altre Informazioni

ISBN:

9788820379919

Condizione: Nuovo
Collana: Marketing e management
Pagine Arabe: 216
Pagine Romane: XXIII
Traduttore: Valli A.


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