La guida - arricchita da tutta una serie di informazioni utili-analizza, in particolare , le regole (diritti e doveri del lavoratore, dell'impresa fornitrice e dell'azienda utilizzatrice) e il sistema di tutele e servizi (formazione, sicurezza, prestazioni degli enti bilaterali, accesso al credito), introdotti dal secondo contratto collettivo dei lavoratori temporanei, firmato il 3 marzo 2003.