L'azienda è dal 1895 un esempio concreto di come un'impresa familiare ha raggiunto una posizione di leadership nel proprio settore in Italia e in vari mercati internazionali, giungendo alla quarta generazione con la forza e la tenacia di un gruppo italiano fortemente orientato al futuro. In questo volume curato da Giuseppe Berta, direttore del centro di ricerca EntER dell'Università Bocconi, e Elisabetta Merlo, con i contributi di ricerca di Chiara Casalino, Guido Corbetta e Stefano Musso, la case history industriale di Lavazza viene analizzata e messa sotto la lente d'ingrandimento nei suoi vari momenti di sviluppo e nei suoi snodi familiari e gestionali. Dalle origini commerciali, attraverso il marketing e la comunicazione, dall'organizzazione di vendita e dallo sviluppo aziendale, al decollo della dimensione industriale, dall'innovazione e internazionalizzazione, alle sfide e alle opportunità per il futuro. Aspetti e curiosità analizzate e svelate attraverso gli archivi storici dell'azienda, i suoi atti societari e le testimonianze dirette dei protagonisti, in un saggio che, corredato da immagini storiche, note d'epoca e dati aziendali, diventa uno strumento di studio di uno dei maggiori casi di successo imprenditoriali del nostro paese.
