Che cos'hanno in comune le recensioni dei prodotti di Amazon, il punteggio di feedback di eBay, il sistema di karma di Slashdot e le classifiche di Xbox Live? Sono tutti esempi di sistemi di reputazione di successo che consentono ai siti web di gestire e di presentare con più efficacia i contributi degli utenti. Questo libro mostra come progettare e sviluppare in proprio sistemi di reputazione per i siti o per le applicazioni web. "Costruire sistemi per la reputazione Web" aiuta a porre le domande fatidiche riguardo ai meccanismi nascosti e a capire perché questi siano cruciali per le aziende che guadagnano con i contenuti generati dall'utente e, a maggior ragione, per quelle che addirittura si basano su essi. È uno strumento indispensabile per gli architetti di sistema, i product manager, lo staff di supporto alla community e i progettisti di interfacce utente.
