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bosch thorsten - blended learning zur verbesserung der gesprächsführung im verkauf
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Blended Learning zur Verbesserung der Gesprächsführung im Verkauf Einsatz und Evaluation beim Training von Verkaufsgesprächen im Einzelhandel




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Dettagli

Genere:Libro
Lingua: Tedesco
Pubblicazione: 09/2006
Edizione: 2006





Trama

Thorsten Bosch stellt die Messbarkeit des Trainingserfolgs im soft-skill-Bereich in den Mittelpunkt seiner Untersuchung und evaluiert das von ihm selbst entwickelte "Bosch-Modell", ein Blended Learning-Konzept zur Verbesserung der Fähigkeit zum Führen von Verkaufsgesprächen. Hierbei stützt er sich auf laufende Kundenprojekte seines Beratungsunternehmens und misst sozusagen in Echtzeit.




Sommario

Problemstellung.- Instruktionale Ansätze.- Blended Learning in der betrieblichen Aus- und Weiterbildung.- Das Bosch-Modell.- Evaluation von Lernumgebungen.- Forschungsfragen.- Methode.- Ergebnisse.- Zusammenfassung und Gesamtdiskussion.




Autore

Dr. Thorsten Bosch promovierte bei Prof. Dr. Heinz Mandl am Lehrstuhl für empirische Pädagogik und pädagogische Psychologie der Universität München. Er ist Inhaber der thorsten bosch beratungsgruppe gmbh.










Altre Informazioni

ISBN:

9783835004856

Condizione: Nuovo
Dimensioni: 210 x 148 mm Ø 454 gr
Formato: Brossura
Illustration Notes:XVIII, 245 S. 24 Abb.
Pagine Arabe: 245
Pagine Romane: xviii


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