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LA PHONE COLLECTION
ROMITI ROBERTO; V...
16,00
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25,00
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12,00 €11,40 5%
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SENSE & RESPOND
GOTHELF JEFF; SEI...
28,00 €26,60 5%




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FIDELIZZARE LA CLIENTELA
VILARDI ANTONELLO
14,00 €13,30 5%
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LEAD GENERATION FUNNEL
PONTE ALESSANDRO;...
16,90 €16,05 5%
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CUSTOMER EXPERIENCE
CIPOLLETTA GIADA
28,00 €26,60 5%
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TUTTO ESAURITO
PRIESTLEY DANIEL
14,50 €13,77 5%




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OMNICANALITA'
BATTUCCI M.; D'AM...
27,00 €25,65 5%
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INBOUND MARKETING
CONTI LUCA; VERNE...
24,90 €23,65 5%
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8,90 €8,45 5%
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ANALISI PREDITTIVA
SIEGEL ERIC
29,90 €28,40 5%
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SEI UNA COMMESSA SE...
CHERUBINO LETIZIA
16,00 €15,20 5%
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CUSTOMER VALUE MANAGEMENT
BALBONI BERNARDO
18,00




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COME FARE NUOVI CLIENTI
FEDEL ALBERTO
15,00
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15,00
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CLIENTI AL CENTRO
MANNING HARLEY; B...
20,90 €19,85 5%
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CUSTOMER SERVICE
MUZZARELLI FRANCESCO
10,90
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20,50
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5 MODI EFFICACI PER CRESCERE
RAMPADO DONATELLA
18,00
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20,00




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STRATEGIC CUSTOMER SERVICE
GOODMAN JOHN A.
29,50 €28,02 5%
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16,00
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MYSTERY SHOPPING
BOXBERG KARLSSON ...
31,50
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LA SODDISFAZIONE DEL CONSUMATORE
GUIDO GIANLUIGI; ...
35,00




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18,00
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OLTRE IL SERVIZIO AL CLIENTE
GERSON RICHARD T.
15,50
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30,00 €28,50 5%
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14,00




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20,00
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15,00
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CLIENTI SODDISFATTI
FORNELL CLAES
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E OSANO CHIAMARCI CLIENTI
TARTAGLIA FILIBERTO
14,00
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33,50
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PROGETTO CLIENTE
COGLIATI
15,00
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CUSTOMER SATISFACTION
JOHNSON MICHAEL D...
26,50 €25,17 5%
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PERFETTA CUSTOMER SATISFACTION
DE VINCENTIIS MAURO
7,75 €7,36 5%
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IL TES MARKETING
CAVALLONE MAURO


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