Il libro spiega come i manager progettano, implementano e utilizzano i sistemi di controllo manageriali: i processi e le tecniche finalizzate a favorire l'implementazione delle strategie aziendali e ad adeguarle nel corso del tempo ai mutamenti ambientali. Giunto negli Stati Uniti alla sua undicesima edizione, questo testo è il frutto di uno straordinario impegno nella disciplina del controllo organizzativo. L'ampiezza dell'esperienza raccolta e qui riportata è certamente in grado di arricchire un corso sui sistemi di controllo manageriali e coloro che ne prendono parte. Utenti privilegiati sono gli studenti universitari di economia e di ingegneria gestionale che abbiano già acquisito nozioni sul bilancio e sui sistemi di controllo di gestione, gli allievi di corsi master, i partecipanti a corsi di formazione, i direttori generali, i controller, i consulenti di direzione, i professionisti e i progettisti di moduli informatici orientati al controllo organizzativo.
