Attraverso le informazioni sulla mediazione nei principali paesi europei e la narrazione dell'evoluzione del tema delle procedure extragiudiziali di risoluzione delle controversie (c.d. A.D.R.) nella dimensione internazionale e nel diritto comunitario, l'autore, alla luce delle recenti modifiche normative (D.L. n. 69/2013 conv. in L. n. 98/2013, Reg. U.E. n. 524/2013, Dir. 2013/11/UE), ci conduce a conoscere il contenuto e la lettura applicativa della Direttiva UE n. 52/2008 sulla mediazione civile e commerciale, il commento delle principali norme nazionali vigenti, la rilettura effettiva e concreta delle tecniche di negoziazione e mediazione che i mediatori, con la loro attività, ogni giorno fanno vivere e rivivere.
