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giacomarra mario g. - la comunicazione pubblica. politiche e pratiche nel welfare in crisi

LA COMUNICAZIONE PUBBLICA. POLITICHE E PRATICHE NEL WELFARE IN CRISI




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Dettagli

Genere:Libro
Lingua: Italiano
Editore:

La Zisa

Pubblicazione: 01/2014





Trama

La comunicazione pubblica è un'area scientifica e operativa nei cui confronti negli ultimi anni si registra in Italia un'attenzione non minore di quella che da tempo le viene riservata altrove: il riferimento va per un verso alle politiche messe in atto a partire dai primi anni novanta e per l'altro alle good practices che si sono andate diffondendo nei settori più avvertiti della Pubblica Amministrazione. Una sempre maggiore apertura e disponibilità verso il cittadino-utente, la creazione degli URP (Uffici Relazioni col Pubblico) in seno ai quali si offre accesso agli atti e controllo dei procedimenti, la semplificazione del linguaggio dei testi amministrativi: tutte costituiscono altrettante tappe di un lungo processo di innovazione che investe la Pubblica Amministrazione e, in particolare, il suo modo di comunicare con cittadini e utenti dei servizi.










Altre Informazioni

ISBN:

9788866840886

Condizione: Nuovo
Collana: BIBLIOTECA DI STUDI SOCIALI
Formato: Rilegato
Pagine Arabe: 144


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